如何判斷心理咨詢師靠不靠譜?
近年來(lái),隨著公眾心理健康意識(shí)的提升,對(duì)心理咨詢服務(wù)的需求也日益高漲,除了在精神專(zhuān)科醫(yī)院就診以外,很多人也會(huì)在市面上的心理咨詢機(jī)構(gòu)中尋求專(zhuān)業(yè)幫助。但是,對(duì)于不具備心理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的普通人來(lái)說(shuō),應(yīng)該如何判斷一個(gè)心理咨詢師靠不靠譜呢?
基于心理咨詢行業(yè)的一些普遍共識(shí)和原則,不靠譜的心理咨詢師至少有以下六個(gè)特征之一,如果中了任何一個(gè),都需要我們提高警惕,重新審視或選擇終結(jié)這段可能存在風(fēng)險(xiǎn)的咨詢關(guān)系。
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一、聲稱(chēng)“自創(chuàng)”或“100%治愈”的心理療法
心理咨詢有多個(gè)理論流派,各自提供了不同的治療方法。不同流派的心理咨詢師會(huì)采取不同的技術(shù)來(lái)幫助來(lái)訪者,這也決定了來(lái)訪者在咨詢過(guò)程中會(huì)有怎樣的體驗(yàn)。但是,由于心理學(xué)流派眾多,普通人也不太了解,這就給了某些人欺騙患者的機(jī)會(huì),下面就簡(jiǎn)單介紹一下主流派別。
目前心理學(xué)界較為公認(rèn)的心理咨詢流派主要包括:
1、精神分析療法
精神分析由弗洛伊德創(chuàng)立,認(rèn)為心理問(wèn)題源于潛意識(shí)沖突和童年經(jīng)歷。在咨詢過(guò)程中,咨詢師通過(guò)夢(mèng)境分析、自由聯(lián)想等技術(shù),幫助來(lái)訪者挖掘和理解自己的行為和情緒模式,促進(jìn)心理成長(zhǎng)。主要分支包括:經(jīng)典精神分析、榮格分析心理學(xué)、自我心理學(xué)、客體關(guān)系理論和自體心理學(xué)等。
2、認(rèn)知行為療法
認(rèn)知行為療法建立在現(xiàn)代行為主義心理學(xué)基礎(chǔ)上,認(rèn)為心理問(wèn)題源于不適應(yīng)的思維和行為模式。咨詢師會(huì)采用認(rèn)知重構(gòu)、行為激活、暴露療法等技術(shù),幫助來(lái)訪者識(shí)別和糾正非適應(yīng)性的信念和行為,形成更積極的思維方式。主要分支包括:理性情緒療法、辯證行為療法和接納承諾療法等。
3、人本主義療法
人本主義療法強(qiáng)調(diào)個(gè)體的主觀體驗(yàn)和自我價(jià)值,認(rèn)為每個(gè)人都有內(nèi)在的能力通過(guò)自我探索來(lái)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。咨詢師提供無(wú)條件積極關(guān)注和共情的環(huán)境,而非指導(dǎo)。這與精神分析和認(rèn)知行為療法中咨詢師擔(dān)任"專(zhuān)家"角色的方式很不一樣。主要分支包括:來(lái)訪者中心療法、存在主義療法、格式塔療法和情緒焦點(diǎn)療法等。
除此之外還有系統(tǒng)式家庭療法、敘事療法和藝術(shù)治療等其他流派。這些心理咨詢流派都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和限制,其咨詢效果取決于該流派與來(lái)訪者的匹配程度、咨訪關(guān)系是否良好等多種因素。所有正規(guī)流派都經(jīng)過(guò)豐富的理論和實(shí)踐驗(yàn)證,但并沒(méi)有哪一種是適合于任何人和任何心理問(wèn)題的。因此,對(duì)任何聲稱(chēng)"自創(chuàng)"或"包治百病"的心理療法都要保持警惕,質(zhì)疑其資質(zhì)是否專(zhuān)業(yè)可靠。
二、施加價(jià)值評(píng)判和過(guò)多的說(shuō)教
在2018年《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》(第二版)中提到“尊重尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者的價(jià)值觀,避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者”,這其實(shí)體現(xiàn)了所有心理咨詢流派都需要尊重的共同原則之一,即以來(lái)訪者的福祉為首位,在保持價(jià)值中立的前提下與來(lái)訪者建立尊重平等的咨詢關(guān)系,為來(lái)訪者提供安全和接納的表達(dá)空間,從而激發(fā)來(lái)訪者的內(nèi)在力量和個(gè)人成長(zhǎng)。
因此,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的咨詢師一定會(huì)聽(tīng)大于說(shuō),給予來(lái)訪者無(wú)條件的關(guān)注、理解和接納,而不是從自我的角度來(lái)評(píng)判來(lái)訪者。將自己的價(jià)值體系強(qiáng)加到對(duì)方身上,總是要求來(lái)訪者采取怎樣的解決辦法,這就不是一個(gè)平等尊重的咨詢關(guān)系,也不利于來(lái)訪者培養(yǎng)出面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活困境的能力。
三、采用不恰當(dāng)?shù)母深A(yù)方法
不同流派的心理咨詢師都有其一套的心理干預(yù)方法,而根據(jù)來(lái)訪者當(dāng)下的情況,選擇最有利于對(duì)方的干預(yù)方法,則是每個(gè)心理咨詢師的核心能力,也是對(duì)來(lái)訪者心理健康和安全的重要保障。
而一個(gè)不靠譜的心理咨詢師,可能會(huì)在來(lái)訪者還沒(méi)準(zhǔn)備好的時(shí)候,就開(kāi)始采用一種暴力分析的方式,主動(dòng)討論來(lái)訪者過(guò)去的創(chuàng)傷,或者對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題進(jìn)行分析和誘導(dǎo),這會(huì)導(dǎo)致來(lái)訪者變得更加脆弱,使其更加依賴(lài)咨詢師,而不是促進(jìn)其個(gè)人成長(zhǎng)。
另外,有些不靠譜的心理咨詢師可能還會(huì)試圖采用超出自身專(zhuān)業(yè)范圍的技術(shù),或者缺乏科學(xué)依據(jù)的干預(yù)方式,這就可能會(huì)對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生誤導(dǎo),使其產(chǎn)生困惑和不適,甚至可能會(huì)感到咨詢師在強(qiáng)迫自己接受自己不太愿意嘗試的方法。
在這些情況下,我們就有理由直接地表達(dá)出自己的疑問(wèn),要求咨詢師對(duì)所采用的干預(yù)方式做出合理的解釋?zhuān)⒅匦聦徱曉撟稍儙熍c自己的匹配性。
四、違反專(zhuān)業(yè)咨詢關(guān)系
心理咨詢師與來(lái)訪者的關(guān)系應(yīng)該一直保持在專(zhuān)業(yè)的咨訪關(guān)系的邊界以內(nèi),多重關(guān)系會(huì)破壞雙方的咨詢關(guān)系,不僅會(huì)影響心理咨詢的效果,還可能會(huì)嚴(yán)重影響來(lái)訪者的心理健康,甚至出現(xiàn)咨詢室以外的法律糾紛。
當(dāng)咨詢關(guān)系的雙方,尤其是咨詢師這一方,主動(dòng)提議或做出了一些違反專(zhuān)業(yè)關(guān)系邊界的做法,例如主動(dòng)要求私下接觸、接受昂貴禮物,甚至發(fā)展私人關(guān)系等,就應(yīng)該及時(shí)結(jié)束這段咨詢關(guān)系。
五、沒(méi)有明確告知和簽署協(xié)議
在《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》(第二版)中規(guī)定,心理咨詢師有責(zé)任讓來(lái)訪者充分了解雙方的權(quán)利、責(zé)任、保密原則及例外和收費(fèi)設(shè)置等信息,并簽署工作協(xié)議和知情同意書(shū)。
這份協(xié)議是對(duì)心理咨詢師和來(lái)訪者雙方的保護(hù),在咨詢過(guò)程或結(jié)束后,一旦產(chǎn)生任何糾紛,這份協(xié)議都能更好地保護(hù)雙方的權(quán)益。
所以,如果咨詢師在心理咨詢正式開(kāi)始前,沒(méi)有主動(dòng)告知這些信息,或沒(méi)有與來(lái)訪者簽署正式的協(xié)議和知情同意書(shū),就需要詢問(wèn)其中的原因,在正式簽署之前拒絕付費(fèi)和開(kāi)始咨詢。
六、沒(méi)有接受督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
任何有一定咨詢經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師都必須接受一定的心理督導(dǎo),這通常是在經(jīng)驗(yàn)豐富的心理督導(dǎo)師的指導(dǎo)下,幫助心理咨詢師完成心理咨詢工作,提高自身專(zhuān)業(yè)水平的一個(gè)過(guò)程。
通過(guò)心理督導(dǎo),心理咨詢師可以不斷反思和改善自己的咨詢過(guò)程和方法,處理自己在實(shí)際的咨詢實(shí)踐中遇到的困難和挑戰(zhàn),同時(shí),這也有利于保證心理咨詢師遵守心理咨詢倫理原則。
所以,一個(gè)靠譜的心理咨詢師,不僅會(huì)在自我介紹中明確寫(xiě)清楚自己接受的系統(tǒng)性培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng),以及個(gè)案咨詢經(jīng)驗(yàn)時(shí)長(zhǎng),還會(huì)說(shuō)明自己接受督導(dǎo)的體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng),不會(huì)出現(xiàn)號(hào)稱(chēng)咨詢時(shí)長(zhǎng)達(dá)到幾千小時(shí)但卻沒(méi)有任何接受督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的情況。并且,來(lái)訪者也有權(quán)充分了解心理咨詢師的這些資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)證明,當(dāng)我們對(duì)咨詢師的資質(zhì)產(chǎn)生困惑時(shí),完全可以提出查看這些資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)證明的要求。
總而言之,在心理咨詢過(guò)程中,最重要的是關(guān)注自己對(duì)咨詢關(guān)系的體驗(yàn),如果對(duì)咨詢師的資質(zhì)、態(tài)度和方法等方面產(chǎn)生了困惑或不安,可以主動(dòng)與咨詢師進(jìn)行溝通,充分地了解自己不清楚的信息,將自己的感受、需求和期望放在首位。
最后,如果感覺(jué)咨詢師的勝任力不足,難以解決自己的問(wèn)題,或者咨詢關(guān)系出現(xiàn)無(wú)法彌補(bǔ)的破裂,來(lái)訪者有權(quán)利要求將自己轉(zhuǎn)介到合適的心理咨詢師或精神科醫(yī)生處,接受更專(zhuān)業(yè)的心理咨詢或藥物干預(yù),從而更好地保護(hù)自己,獲得更符合自身需求的心理支持。
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