銀行從業(yè)資格個人理財精講筆記:理財顧問
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個人理財精講班第14講講義
考試大綱
第6章的考試大綱
6. 理財顧問服務(wù)
6.1理財顧問服務(wù)概述
6.1.1理財顧問服務(wù)概念
6.1.2理財顧問服務(wù)流程
6.1.3理財顧問服務(wù)特點
6.2 客戶分析
6.2.1 收集客戶信息
6.2.2 客戶理財(財務(wù))分析
6.2.3 客戶風(fēng)險特征和其他理財特性分析
6.2.4 客戶理財需求和目標分析
6.3 財務(wù)規(guī)劃
6.3.1 現(xiàn)金,消費和債務(wù)管理
6.3.2 保險規(guī)劃
6.3.3 稅收規(guī)劃
6.3.4 人生事件規(guī)劃
6.3.5 投資規(guī)劃
理財顧問服務(wù)概述
銀行從業(yè)資格考試(公共基礎(chǔ))精講:信用卡詐騙罪
銀行從業(yè)資格考試(公共基礎(chǔ))精講:金融憑證詐騙罪
2013銀行從業(yè)資格考試風(fēng)險管理重難點匯總(1-8章)
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6. 理財顧問服務(wù)
6.1理財顧問服務(wù)概述
6.1.1理財顧問服務(wù)概念
? 理財顧問服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶提供的財務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。
? 在理財顧問服務(wù)活動中,客戶根據(jù)商業(yè)銀行提供的理財顧問服務(wù)管理和運用資金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的收益和風(fēng)險。
6.1.2理財顧問服務(wù)流程
1.商業(yè)銀行在理財顧問服務(wù)中向客戶提供的財務(wù)分析、財務(wù)規(guī)劃、投資建議、個人投資產(chǎn)品推介四種專業(yè)化服務(wù),是一個循序漸進的有機整體。
2.標準的理財顧問業(yè)務(wù)流程圖
3.適合我國現(xiàn)狀的理財顧問業(yè)務(wù)流程圖
4.理財顧問的目的:對客戶而言vs對銀行而言
6.1.3理財顧問服務(wù)特點
1.顧問性
2.專業(yè)性
3.綜合性
4.制度性
5.長期性
收集客戶信息
6.2 客戶分析
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6.2.1 收集客戶信息
1.客戶信息分類
? 可以分為定量信息和定性信息
? 可以分為財務(wù)信息和非財務(wù)信息
2.客戶信息收集方法
(1)初級信息的收集方法
(2)次級信息的收集方法
個人資產(chǎn)負債表
6.2.2 客戶財務(wù)分析
1.個人資產(chǎn)負債表
? 會計等式:凈資產(chǎn) = 資產(chǎn) - 負債
個人現(xiàn)金流量表
2. 個人現(xiàn)金流量表
? 會計等式:盈余/赤字 = 收入 ? 支出
? 個人現(xiàn)金流量表的作用:
(1) 有助于發(fā)現(xiàn)個人消費方式上的潛在問題
(2) 有助于找到解決這些問題的方法
(3) 有助于更有效地利用財務(wù)資源
未來現(xiàn)金流量表
3.未來現(xiàn)金流量表
(1)預(yù)測客戶的未來收入
兩種不同的收入預(yù)測:
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2013銀行從業(yè)資格考試風(fēng)險管理重難點匯總(1-8章)
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? 估計客戶的收入最低時的情況
? 對其收入變化進行合理的估計
客戶未來收入的分類:
? 常規(guī)性收入
? 臨時性收入
(2)預(yù)測客戶的未來支出
兩種不同的客戶支出:
? 滿足客戶基本生活的支出
? 客戶期望實現(xiàn)的支出水平
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