HRBP如何成為管理者的金牌搭檔

首先HR的自我定位要清晰，HR和業(yè)務(wù)leader的關(guān)系是什么要明確。HR不是業(yè)務(wù)搭檔矮半截的助理，而是并駕齊驅(qū)的合作伙伴，大家工作各有側(cè)重。HR是數(shù)據(jù)分析老師，要學(xué)會看懂數(shù)據(jù)和分析人效比;HR是大管家，是HR負責(zé)人，統(tǒng)管前后臺;HR是文化傳教士，對文化的堅守、闡釋和傳導(dǎo)。

明確自身定位基礎(chǔ)上，用心做事。日常工作中，單純執(zhí)行還是用心去經(jīng)營是有本質(zhì)差別的，大家平時在朋友圈經(jīng)常會看到不同公司為了打造團隊凝聚力做的各種團建活動，穿軍裝、喝烈酒、喊口號，形式上各家公司差別不大，復(fù)盤去看，有的是站在行政角色去做事，找場地做活動聚餐拍照，有的則是站在總策劃角色去做事，提前策劃并搜羅素材，播放激勵視頻營造愛和分享的氛圍，兩種做法都完成了公司交待的任務(wù)，但給到員工的心靈觸動卻是不一樣的;用心不用心，團建結(jié)束后的團隊狀態(tài)和后續(xù)業(yè)績結(jié)果就能見分曉，機械的模仿形式而不探究形式背后的管理邏輯就會出問題。

在明確的角色定位和用心經(jīng)營的基礎(chǔ)上，建立和業(yè)務(wù)搭檔的彼此信任是成就黃金搭檔的關(guān)鍵。如何與業(yè)務(wù)搭檔建立信任呢?這里我和大家分享一個故事。為了讓團隊切身體會軍隊文化，我組織過一次到所在部隊的拓展訓(xùn)練，我事先聯(lián)系了同事在部隊的家屬，就拓展的流程和各個細節(jié)進行了研究，拓展當天，一切都按計劃進行，中午部隊領(lǐng)導(dǎo)招待我們的時候，我的業(yè)務(wù)搭檔不勝酒力，我看在眼里，沖在最前頭，搭檔幾乎沒有喝多少，中午招待結(jié)束后我就倒下了，酒醒的時候我身邊圍了一圈穿迷彩服的同事，全天的拓展取得大家滿意的效果，團隊成員切身感受到真正的軍隊文化，團隊氛圍得到了明顯提升，我和搭檔的信任感也在這次戰(zhàn)斗洗禮中增強許多，信任感就是在這樣一件件互相補位中建立起來。

如何真正幫到業(yè)務(wù)搭檔呢，我們重點通過以下三個方面入手：

首先，關(guān)于人。在人的關(guān)注方面有三個抓手：員工成長、主管提升、團隊提升。

員工成長方面，成熟的做法有：

1、找到團隊中的優(yōu)秀人物標桿，復(fù)制成功經(jīng)驗，通過心態(tài)和技能分享，提升員工綜合能力;

2、關(guān)注團隊中新人成長，細化新人輔導(dǎo)流程，通過老帶新強化團隊基礎(chǔ);

3、聚合后臺資源，將后臺各崗位凝聚在一起，一切為了團隊的共同目標，后臺的支持會更加有效果。

主管提升方面，好的做法有：

1、明確主管之道就是幫助員工實現(xiàn)夢想，員工的夢想實現(xiàn)了團隊目標也就順水推舟的完成了;

2、推動業(yè)務(wù)leader做好主管的輔導(dǎo)，通過案例輔導(dǎo)，讓業(yè)務(wù)leader逐步提升主管的管理視野和能力;

3、搭建主管交流機制，定期每周五將主管召集到一起進行學(xué)習(xí)和分享，探討業(yè)務(wù)和團隊，提升主管的綜合能力;

4、格局的不斷灌輸，讓每一位主管都要意識到，輸出人才最多的主管團隊才是業(yè)績指標達成同時公司最看重的指標，是優(yōu)秀主管成長道路上的必修課。

團隊提升更多站在組織角度去思考和實踐：

1、員工技能和文化的雙重修煉是第一要務(wù)，技能是生存之本，文化傳承是確保團隊持續(xù)優(yōu)秀的基石;

2、適當?shù)募詈途徑鈮毫?，在業(yè)務(wù)推進中根據(jù)節(jié)奏進行團建，同時結(jié)合乒乓球桌球等文體活動推動團隊健康發(fā)展;

3、架構(gòu)、人員規(guī)劃的建議，站在未來業(yè)務(wù)趨勢角度，去搭建勝任新業(yè)務(wù)能力的團隊，做好人才梯隊建設(shè)。

接下來我們聊聊關(guān)于文化和氛圍的推動。

1、打造自己的文化坐標：結(jié)合業(yè)務(wù)目標和團隊情況，確定了打造北方黃埔軍校的構(gòu)想，源源不斷的甄選、孵化管理干部，成為人才培養(yǎng)搖籃;

2、開放簡單氛圍的推動：將工作中發(fā)生的客戶沖突、人員管理案例及時的拿出來和大家交流，營造開放、簡單可信賴的組織氛圍;

3、榮譽激勵為主，金錢激勵為輔：打造鐵軍激勵體系，短期有效果的是金錢激勵，長久的是榮譽激勵，長短結(jié)合，榮譽最長久。

最后我們談?wù)勱P(guān)于業(yè)務(wù)推動。HR在業(yè)務(wù)推動中有以下做法：

1、深進去：深入業(yè)務(wù)，清楚的知道業(yè)務(wù)策略、指標劃分、竟對情況;

2、推出去：HR要推動業(yè)務(wù)經(jīng)理走向市場走向客戶，去一線檢驗策略的實效;

3、走出去，走到客戶中去，走到業(yè)務(wù)團隊中去，去聊天去發(fā)現(xiàn)問題解決問題;

4、做好參謀長的角色：HR通過數(shù)據(jù)分析，預(yù)判問題，幫助業(yè)務(wù)做決策;

5、做好激勵大事：郵件推動榮譽、獎勵，推動成功故事的分享，炒熱團隊士氣;

6、敢于sayNo：及時發(fā)現(xiàn)為了短期利益而損害團隊健康和口碑的情況，敢于對這樣的事情sayNo，通過溝通和協(xié)調(diào)，和業(yè)務(wù)leader達成共識，確保團隊健康有序發(fā)展。

做好黃金搭檔，成就伙伴之前，完善和強大自己，給大家一些小建議：

一、有愛：大愛無聲，如雨潤物，營造一種互信互賴，誠意正直的管理文化，員工和管理者有良好的互動，你其實就是一臺愛的發(fā)動機。

二、有心：關(guān)注每一個細節(jié)，銘記你的員工在成長路上的點滴，不光是教你的員工做事情，更重要的你是言傳身教的去教你的員工做人。

三、有度：你是這個團隊里面，文化和價值觀的捍衛(wèi)者，所以，你必須堅守做人做事的原則，堅持做正確的事情，對得起好的人，對不起不好的人，規(guī)矩方圓，涇渭分明。讓你所處的組織，開放簡單，公開透明。

四、有量：任何一個管理者的胸懷，都是被你的員工的錯誤所撐大的，求同存異，吐故納新的組織，才能保證它的活力，給員工一片天空去翱翔又何妨?

五、有料：你必須要對公司的制度和規(guī)則了如指掌，你必須對你所負責(zé)的部門員工構(gòu)成清晰明了，薪資福利保險政策從善如流。

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