誰在驅(qū)動hrbp的"快消化
當(dāng)今的商業(yè)世界中,人的因素不斷被強(qiáng)調(diào):從成本、資源,再到資本,人在企業(yè)中的價(jià)值逐步得到更高程度的認(rèn)可,人力資源不再是躲在背后的行政機(jī)構(gòu),而成為領(lǐng)導(dǎo)組織發(fā)展的重要因素。與此同時(shí),成功的人力資源管理者面臨著角色轉(zhuǎn)型——從傳統(tǒng)人事管理模式下的“保姆”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴(HRBP),不斷迅速有效地滿足業(yè)務(wù)需要,為組織能力提供源源不斷的動力。
HRBP的作用模式
HRBP 是一種全新的人力資源管理模式,不是簡單的一個(gè)職位,是用業(yè)務(wù)伙伴這種方式重新審視并從事人力資源從業(yè)者相關(guān)的所有內(nèi)容。
HRBP 是一種全新的人力資源管理模式,不是簡單的一個(gè)職位,是用業(yè)務(wù)伙伴這種方式重新審視并從事人力資源從業(yè)者相關(guān)的所有內(nèi)容。HRBP 與人力資源共享中心、人力資源老師共同組成了現(xiàn)代人力資源管理的“三駕馬車”,其中HRBP 是人力資源內(nèi)部與業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通的橋梁,他們既熟悉HR 各個(gè)職能領(lǐng)域,又了解業(yè)務(wù)需求。
HRBP 的行為模式
人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴是伴隨著人力資源部門職能分化和升級而出現(xiàn)的,其行為模式較傳統(tǒng)HR有很大區(qū)別:HRBP 就是要做好人力資源部與業(yè)務(wù)部門之間的溝通橋梁,幫助業(yè)務(wù)部門設(shè)定人力資源的工作目標(biāo)和計(jì)劃,并樹立起對業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部客戶服務(wù)意識,為他們提供專業(yè)的人力資源解決方案。
企業(yè)如何建立HRBP體系
人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴的出現(xiàn),使得業(yè)務(wù)部門與人力資源部的接口由多模塊縮減為一人,從而有效降低了溝通成本,提升了集約化管理水平,確保企業(yè)的政策、文化和價(jià)值導(dǎo)向在各個(gè)業(yè)務(wù)部門得以一脈相承。因此,企業(yè)若想HRBP能夠充分的發(fā)揮其效用,必須建立支撐HRBP正常開展工作的組織架構(gòu)。
一、傳統(tǒng)型架構(gòu)
客戶導(dǎo)向架構(gòu)是把人力資源部設(shè)計(jì)為面向業(yè)務(wù)部門的人力資源客戶經(jīng)理(HRBP)與處理日常事務(wù)性工作的HRBP支持組兩個(gè)部分。人力資源業(yè)務(wù)伙伴直接進(jìn)駐業(yè)務(wù)部門開展人力資源工作;支援人力資源業(yè)務(wù)伙伴的支持組職責(zé)包括日常的薪酬福利操作、招聘渠道建設(shè)以及公司培訓(xùn)項(xiàng)目支援等等,由于支持組已經(jīng)解決了大部分事務(wù)性工作,人力資源業(yè)務(wù)伙伴可更專注于與識別戰(zhàn)略項(xiàng)目、影響戰(zhàn)略決策并為業(yè)務(wù)部門提供“一站式”的人力資源解決方案服務(wù)。其操作模式表現(xiàn)為兩種。
二、創(chuàng)新型架構(gòu)
在客戶導(dǎo)向型架構(gòu)下,HRBP與人力資源共享中心之間的職責(zé)區(qū)分不夠明確,很容易陷入瑣碎的日常事務(wù)當(dāng)中。針對這種缺陷,企業(yè)可把人力資源部分為:HRBP組、人力資源共享中心、HR研發(fā)組三部分。
隨著企業(yè)發(fā)展的需要以及對人力資源部門職能的進(jìn)一步深化改革,HRBP 將在企業(yè)的發(fā)展中起到越來越重要的作用,其日常的工作職能將更多的聚焦于顧問、咨詢和實(shí)施業(yè)務(wù)部門發(fā)起的特別計(jì)劃/ 方案,實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值的升值。然而,企業(yè)在設(shè)立人力資源職位,以及在隨之而來的轉(zhuǎn)型中往往會遇到許多問題,針對人力資源業(yè)務(wù)伙伴面對的困難,企業(yè)不妨在通過下放權(quán)力來鼓勵(lì)企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)伙伴來處理更重要的、對企業(yè)更有直接價(jià)值的事務(wù),而對于人力資源業(yè)務(wù)伙伴本身,則需要更主動地走出企業(yè),學(xué)會傾聽和關(guān)注企業(yè)的外部環(huán)境,這不僅能幫助其實(shí)現(xiàn)自身定位的轉(zhuǎn)型更有利于其自身職業(yè)發(fā)展。
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