理財(cái)規(guī)劃師的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意
和人民軍隊(duì)一樣,理財(cái)師也有自己的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意,這正是理財(cái)師能夠長(zhǎng)期成功的秘訣。
三大紀(jì)律:轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
● 不許打斷別人說話
這不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的禮貌問題,而是一項(xiàng)基本原則,即理財(cái)師要聽取任何人的話,明確了解他們的觀點(diǎn)、習(xí)慣和需求,從而做到知己知彼。我國(guó)現(xiàn)在的理財(cái)師都是能言善辯之士,還不乏能力超常之人,但理財(cái)終究不是辯論,況且投資者考慮自己的財(cái)務(wù)問題肯定比理財(cái)師要深入的多,如果理財(cái)師一見到投資者就開始滔滔不絕,那么他就已經(jīng)失敗了。
● 犧牲自己,保護(hù)他人
這主要指理財(cái)師要竭力維護(hù)投資者利益,并且在必要時(shí)要犧牲一部分個(gè)人利益。在理財(cái)師與投資者利益發(fā)生沖突的時(shí)候,要以投資者資產(chǎn)能夠得以保障為原則。投資者永遠(yuǎn)是最關(guān)注自己利益的,他們選擇理財(cái)顧問的標(biāo)準(zhǔn)就是在最大程度上維護(hù)自己的利益,只有真正地考慮到投資者利益的理財(cái)師,才能在行業(yè)中長(zhǎng)期生存下去。
● 保守穩(wěn)健的投資建議
保守在生活中不屬于一個(gè)褒義的說法,但在金融行業(yè),保守是最基本的紀(jì)律之一。這是因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)的誘惑太大了,不保守的人反倒讓投資者不放心。而且作為以幫助別人理財(cái)為職業(yè)的理財(cái)師而言,不讓別人的財(cái)產(chǎn)冒險(xiǎn)也是一種美德。
八項(xiàng)注意:
● 保持最大誠(chéng)信
這是理財(cái)師必須擁有的也是最為重要的品質(zhì)之一。不欺騙投資者僅僅是誠(chéng)信,而最大誠(chéng)信是主動(dòng)告知,即主動(dòng)告訴投資者各類投資費(fèi)用、隱含風(fēng)險(xiǎn)以及避免方法。由于理財(cái)師做的是“錢”的生意,所以也最容易遭到懷疑,如果投資者問起,那就證明已經(jīng)受到某種程度的懷疑,只有主動(dòng)告知,才能樹立良好的信用。
● 和客戶保持恰當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)系
對(duì)于理財(cái)師來講,客戶關(guān)系并不是越緊密越好,這是由于理財(cái)是件非常嚴(yán)肅的事情,過于緊密的關(guān)系往往會(huì)讓投資者對(duì)理財(cái)師產(chǎn)生過高的期待,這對(duì)于理財(cái)師而言是不利的。
● 注意尊重投資者私隱
在中國(guó)這種具有悠久的“不露富”傳統(tǒng)的國(guó)家,更要尊重投資者私隱。不該問的問題不要問,不該說的更不要說。相對(duì)巧舌如簧的金融銷售人員而言,善于沉默的理財(cái)師更受投資者歡迎。
● 保持勤勉的作風(fēng)
理財(cái)師是非常辛苦的職業(yè),一方面要分析投資者的投資需求,另一方面還要熟悉金融產(chǎn)品的知識(shí),所以沒有勤勉的工作作風(fēng)是絕對(duì)不能成為一名優(yōu)秀的理財(cái)師的。
● 注意回避風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)回避是理財(cái)師的重要職責(zé),也是專業(yè)理財(cái)師與“江湖術(shù)士”的最主要區(qū)別。投資者之所以聘請(qǐng)理財(cái)師,主要是希望能夠在回避風(fēng)險(xiǎn)的條件下取得收益,所以理財(cái)師的風(fēng)險(xiǎn)控制能力是其水平的重要體現(xiàn)。
● 態(tài)度不卑不亢
理財(cái)師不能歧視投資者的知識(shí)貧乏,也不能在投資者的財(cái)富面前折腰。投資者可能會(huì)擁有巨額財(cái)富,或者學(xué)歷很高,地位顯赫,但這不表明理財(cái)師比其卑賤,同時(shí),理財(cái)師的專業(yè)知識(shí)也不是其蔑視投資者的本錢。雙方應(yīng)該保持一種平等的關(guān)系,只有在平等的條件下,才能談?wù)摗柏?cái)”的問題。
● 不要談及政治、宗教等非財(cái)務(wù)問題
每個(gè)人的政治、宗教觀點(diǎn)都是不一樣的,而這些觀點(diǎn)對(duì)投資者的理財(cái)方式選擇有著各種潛移默化的影響。理財(cái)師不要與投資者直接討論政治、宗教等非財(cái)務(wù)問題,只需在了解投資者政治、宗教觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,為其設(shè)計(jì)適合自己的理財(cái)方案即可。
● 不要使用非公開信息
中國(guó)人有個(gè)習(xí)慣,愛傳小道消息。這在金融理財(cái)行業(yè)更是盛行,幾乎每個(gè)投資者都希望找一個(gè)手眼通天,消息靈通的理財(cái)師,但實(shí)際上,絕大多數(shù)的小道消息都是假的,理財(cái)師也不能證實(shí)這些小道消息,更不能為他們負(fù)責(zé)。所以八項(xiàng)注意的最后一條就是不要使用非公開信息。
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