二級企業(yè)培訓(xùn)師考試常見問答題5

    制定評估標準必須按一的程序科學(xué)進行：
1、確定評估指標
2、構(gòu)建指標體系
3、設(shè)立指標等級
4、確定權(quán)重系數(shù)
5、進行試評

    選擇評估方法要考慮以下問題：
    一、評估目標與方法的匹配性
    二、評估技能
    三、評估方法和方式的選擇決不能忽視調(diào)查對象
    四、組織是否認可
    五、多種方法

    評估標準的指標體系分類
    一、關(guān)于指標體系　指標體系側(cè)重于且較多地依賴于對事物　測量和計算，是用數(shù)字和量度來的，而不是用語言文字，它在本質(zhì)是更接受于演繹的過程，即從一般原理至特殊情況中的推理。指標體系的研究方式強調(diào)研究程序的標準化、系統(tǒng)化和操作化。
    二、關(guān)于概括性問題描述　概括性問題也是評估標準的一種形式，是以一系列較為抽象的問題作為評估標準的，于我們常見的調(diào)查提綱?！≡u測在本質(zhì)上上一個歸納的過程，即從特殊情況中歸納出一般的結(jié)論，是定性研究。它強調(diào)研究方式和研究手段的靈活性、特殊性。
    三、兩者的關(guān)系。（各有好處和缺點，結(jié)合用最佳。）　　將指標與概括性問題描述有機結(jié)合，形成一個定性與定量相結(jié)合的評估標準體系。

    培訓(xùn)評估指標體系的構(gòu)成
    從內(nèi)涵上看：素質(zhì)指標（條件指標）、職責(zé)指標（過程指標）、效能指標（效果指標）。
    按照培訓(xùn)評估的主體劃分：以學(xué)員為主體的評估方案、以培訓(xùn)組織單位為主體的評估方案、以培訓(xùn)組織單位與用人單位為共同的評估方案。

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