2013年企業(yè)培訓(xùn)師章節(jié)綜合復(fù)習(xí)資料:培訓(xùn)評估工作

　　第七章 培訓(xùn)評估工作

　　論述題1、如何制定培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)?

　　1、確定標(biāo)準(zhǔn)要遵循以下原則：1)要以培訓(xùn)目標(biāo)為基礎(chǔ)。2)要與培訓(xùn)計劃相匹 配。3)要具體、可操作。4)要有一定的可信度。

　　2、 制定評估標(biāo)準(zhǔn)要按照一定程序科學(xué)進行。1)確定評估指標(biāo)。2)構(gòu)建指標(biāo)體系。3)設(shè)立指標(biāo)等級。4)確定權(quán)重系數(shù)。

　　論述題2、如何選擇評估方法?p378-379

　　1、評估目標(biāo)與方法的匹配性。2、評估技能 3、評估方法和方式的選擇絕不能忽視調(diào)查對象。4、組織是否認(rèn)可。、多種方法。

　　論述題3、評估實施的一般步驟與任務(wù)?

　　一、評估實施的一般步驟。1、預(yù)評估;2、再評估。

　　二、評估實施階段的主要任務(wù)。

　　1、進行實施階段的主要任務(wù)。

　　2、收集信息。

　　3、評分。

　　4、匯集整理有關(guān)資料

　　論述題4 如何擬定評估方案的主要內(nèi)容?

　　1、明確評估對象和評估主體。

　　2、明確評估目的。

　　3、選擇評估者。

　　4、明確參與者。

　　5、明確指定評估方案的框架思路。

　　方案設(shè)計1、XXX培訓(xùn)項目的評估方案

　　要素：概述，評估策略(四級評估)

　　方案設(shè)計2、撰寫評估報告

　　導(dǎo)言 概述評估實施過程 評估結(jié)果 分析與建議 附錄