2014年助理企業(yè)培訓師"崗位職務(wù)"筆記:觀察法
更新時間:2013-12-17 18:24:57
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓師頻道為大家提供2014年助理企業(yè)培訓師"崗位職務(wù)"筆記,供大家參考之用,詳見下文。
崗位職務(wù)描述信息搜集的6個方法
1.觀察法
2.問卷調(diào)查法
3.面談法
4.工作實踐與工作日寫實法
5.功能性工作分析法
6.關(guān)鍵事件法
觀察法:是觀察者通過感官或利用其它工具,仔細觀察、記錄工作者在正常情況下的工作情況,從而獲得各部分的內(nèi)容、特點和方法,提出具體的報告。
觀察法具體包括工作研究、動作-時間研究等技術(shù)
觀察法的主要作用
1.觀察記錄核實工作負荷及條件
2.觀察記錄分析某一崗位具體工作流程及工作方法,找出不合理之處
問卷調(diào)查法是一種常用的調(diào)查方法,且成本較低,占用時間相對較少,問卷調(diào)查法根據(jù)特定的工作、特定的目的來進行問卷設(shè)計,所以可用于多種形式和各種用途數(shù)據(jù)分析,對簡單體力勞動崗位和復雜腦力勞動崗位均可使用。
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