2013年企業(yè)培訓師基礎知識填空題考點-10
1、現(xiàn)場教學制具體包括:崗位培訓、師徒培訓,以及交流、參觀等多種形式,有時甚至幾種形式并用。
2、考察企業(yè)培訓師對培訓目標和內(nèi)容的理解能力,具體做法是:讓其按照要求準備相關的教學講義,并對其講義進行提前審定。
3、企業(yè)培訓師選拔與使用的基本要求:要明確企業(yè)培訓師隊伍建設指導思想,加強規(guī)劃,有目的地選拔和使用師資;要嚴格把關,保證質(zhì)量,確實選擇那些能為人師表、熱愛企業(yè)培訓事業(yè)、有良好的職業(yè)道德和健康人格的專業(yè)人員做企業(yè)培訓師;廣泛深入宣傳培訓工作的重要性和緊迫性,爭取社會各界對培訓工作的支持,吸引有志于企業(yè)培訓事業(yè)、有專長的專業(yè)技術人員擔任企業(yè)培訓師;要通過多種渠、多種方法選拔和使用企業(yè)培訓師;要解決好企業(yè)培訓師的福利待遇問題,提高他們的社會地位,讓他們在工資、資金人、福利方面享有更為優(yōu)惠的條件,使他們安心工作。
4、PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質(zhì)量管理老師戴明博士提出的。(P-計劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-處理)。
5、課件是根據(jù)教學大綱的要求,經(jīng)過教學目標確定、教學內(nèi)容和任務分析、教學活動結構及界面設計等環(huán)節(jié),而加以制作的課程軟件。
6、崗位職務描述工作的基本步驟:準備階段、調(diào)查階段、分析階段、完成階段。完成階段是崗位描述工作最后階段,其主要任務是根據(jù)所收集的信息和調(diào)查的結果,綜合提出崗位職務描述和崗位規(guī)范意見,并據(jù)此制定崗位描述的相關技術性文件。
7、崗位規(guī)范必須涉及到有關工作的實際信息,在設計規(guī)范時應考慮從事崗位工作的經(jīng)驗因素、教育因素、個人特質(zhì)因素,以及崗位責任等。
8、崗位責任主要是指從事崗位工作時所負的三方面責任,一是在管理、訓練和指導方面,對其他員工所負的責任;二是在崗位操作過程中,對其他員工安全所負的責任;三是在崗位操作過程中,對機器設備、生產(chǎn)材料所負的責任。
9、崗位說明書主要包括以下方面:一般資料、工作描述、任職資格說明、本崗位的工作條件與環(huán)境說明。
10、崗位職務描述的基本理論:關于工作任務特性理論、關于必備任務特性理論、關于工作特性模型。
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