2013年企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)知識填空題考點-11
1、根據(jù)工作特質(zhì)模型,任何工作都可以用5個核心任務(wù)維度來描述:技能多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性、工作自主性、工作反饋。
2、崗位分析報告的撰寫方法有兩種:實錄法和再加工法。
3、培訓(xùn)方案的確定是根據(jù)員工個人能力、素質(zhì)現(xiàn)狀分析最終確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、培訓(xùn)時間等。
4、崗位分析維度文件的主要維度包括:信息職能維度、人員職能維度、事物職能維度三方面。
5、根據(jù)崗位分析報告制定培訓(xùn)方案應(yīng)注意的重點要素:將崗位現(xiàn)有員工工作業(yè)績進行詳盡分析,找出員工能力差異程度與差異的能力類型(如不想干、不會干等)
6、人員素質(zhì)測評就是指綜合運用心理學(xué)、測量學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等學(xué)科的理論、技術(shù)與方法,對人的能力水平及傾向、人性特點、行為特征等進行系統(tǒng)而客觀的衡量評價,從而指導(dǎo)用人單位進行人員甄選、求職者尋求適當(dāng)職業(yè),以及指導(dǎo)企業(yè)、單位采取科學(xué)的方法開展職工培訓(xùn),切實提高職工素質(zhì)的科學(xué)方法。
7、人員素質(zhì)測評的核心問題,就是通過對人的能力水平及傾向、個性特點、行為特征等的衡量評價,盡可能地謀求“人職匹配”。
8、人職匹配又稱職業(yè)能力匹配,是指從事某一職業(yè)的人的能力與該職業(yè)的相互適應(yīng)性,即我們平常所說的某個人是否適合從事某項工作。
9、能力是指與順利完成某種活動有關(guān)的心理特征,通常指個體從事一定社會實踐活動的本領(lǐng)。
10、特殊能力是指從事某種專業(yè)活動所需要的專門能力。
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