2013年企業(yè)培訓(xùn)師二級培訓(xùn)知識(2)

　　第一項(xiàng)：有效爭取、整合和運(yùn)用培訓(xùn)資源

　　所以，在實(shí)際培訓(xùn)管理的工作中，要提高培訓(xùn)工作在企業(yè)中地位，首先面臨第一關(guān)，就是如何有效爭取、整合和運(yùn)用培訓(xùn)資源。

　　培訓(xùn)資源主要包括財(cái)務(wù)資源、人力資源和物質(zhì)資源。財(cái)務(wù)資源是指每年用于培訓(xùn)開展的財(cái)務(wù)預(yù)算資金，人力資源是指從事培訓(xùn)的管理者、專兼職培訓(xùn)師、所有培訓(xùn)窗口等人員，物質(zhì)資源是指所有的培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施、器材、工具、書籍、資料、軟件等。

　　通常，成立培訓(xùn)部門后的第一件事情就是建章立制，建立一系列的培訓(xùn)管理制度和實(shí)施流程，并經(jīng)過公司高層正式審批后，在全公司范圍內(nèi)發(fā)布，這叫給培訓(xùn)立法。

　　在培訓(xùn)制度取得合法地位后，第二件事情就是爭取資源，包括申請年度培訓(xùn)預(yù)算，購買培訓(xùn)物質(zhì)資源，進(jìn)一步整合培訓(xùn)的人力資源組織結(jié)構(gòu)，先建立各事業(yè)部、子公司或部門的培訓(xùn)窗口，以作為與總部或培訓(xùn)部的培訓(xùn)接口人，然后再著手選拔和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)老師。

　　關(guān)于如何爭取培訓(xùn)預(yù)算，以下建議，可供參考：

　　1、 給老板一個(gè)說服自己的依據(jù)

　　首先我們要明白一個(gè)道理，愿意成立培訓(xùn)部門的老板是一定愿意掏錢出來做培訓(xùn)的，只是他非常關(guān)注主要培訓(xùn)資源的流向和實(shí)施效果。同時(shí)，老板最想知道的是，提出的培訓(xùn)預(yù)算的依據(jù)是什么，心里一定要有個(gè)譜，那就是給自己說服自己的理由。

　　所以，培訓(xùn)經(jīng)理一定要告訴老板提出預(yù)算的依據(jù)是什么，可以是以人均預(yù)算量，可以項(xiàng)目核算額，可以是歷年對比量，可以是同行參考值，也可以是銷售或工資總額比率。

　　2、排列預(yù)算明細(xì)表遵循先小后大原則

　　從人類視覺刺激程度的排序來看，第一印象對人的影響最深，也難以在短期內(nèi)難以改變。

　　培訓(xùn)經(jīng)理在制定預(yù)算明細(xì)表時(shí)，如果把預(yù)算按照從大到小的順序排列，領(lǐng)導(dǎo)的第一感觀中就是接受預(yù)算額大的視覺沖擊，會給他帶來預(yù)算額大的印象;反之，如果預(yù)算以先小預(yù)算再大預(yù)算的順序排列，取得的效果可能會更好，至少不會太觸動(dòng)老板的“利益神經(jīng)”。

　　3、深入掌控企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求

　　老板一方面很想知道培訓(xùn)項(xiàng)目預(yù)算的重點(diǎn)是什么，另一方面想清楚為什么它是預(yù)算的重點(diǎn)。所以，培訓(xùn)經(jīng)理在制定培訓(xùn)預(yù)算時(shí)，一定要很清楚企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)狀態(tài)和核心的培訓(xùn)需求，靈活有效地把兩者結(jié)合起來。

　　第二項(xiàng)：培養(yǎng)“一專多能”的業(yè)務(wù)技能

　　培訓(xùn)經(jīng)理要在企業(yè)內(nèi)部拓展個(gè)人影響力，關(guān)鍵是要拓展自己的業(yè)務(wù)支持能力，而不是一味地在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)閉門造車搞研究。

　　所以，培訓(xùn)經(jīng)理不僅要做培訓(xùn)管理老師，也要精通人力資源的其它模塊的知識與技能，甚至要懂財(cái)務(wù)、采購、銷售、生產(chǎn)和新產(chǎn)品開發(fā)的一些基礎(chǔ)知識。要在公司內(nèi)部的員工中樹立這樣一種意識：培訓(xùn)經(jīng)理不僅懂培訓(xùn)，也懂公司業(yè)務(wù)，也能夠在業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)提供必不可少的支持與建議。

　　培訓(xùn)經(jīng)理既要做“老師”，也要做“雜家”。

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