2013年企業(yè)培訓(xùn)師三級考試能力點(diǎn)總結(jié)(20)

　　2.1反應(yīng)層評估的技術(shù)方法(衡量參與培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員對培訓(xùn)所做出的反應(yīng))

　　1.確定培訓(xùn)反應(yīng)評估的基本內(nèi)容和要求 確定自已希望了解的事項(xiàng);設(shè)計(jì)一份能夠量化學(xué)員反應(yīng)的表格;制定學(xué)員提交的書面意見建議書;對評估建議書和工具表填寫進(jìn)行說明或試填寫;根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)衡量培訓(xùn)反應(yīng)。2.培訓(xùn)反應(yīng)評估的參考工具表

　　2.2學(xué)習(xí)層評估的技術(shù)方法

　　1.培訓(xùn)學(xué)習(xí)評估的基本內(nèi)容和要求 將培訓(xùn)前后的知識、技能或態(tài)度進(jìn)行對比性評估;通過筆試對學(xué)員學(xué)習(xí)的知識和技能作出測試;能過績效測評衡量學(xué)員學(xué)習(xí)后的技能水平 2.培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果評估的參考工具表

　　2.3行為層評估的技術(shù)方法

　　1.培訓(xùn)行為層評估的基本內(nèi)容和要求在培訓(xùn)項(xiàng)目前后都要評估;對參訓(xùn)人員、其直接主管、其下屬進(jìn)行調(diào)查;對所有參訓(xùn)人員或選擇部分人員進(jìn)行評估;跟蹤評估;評估成本和評估效益。2.培訓(xùn)行為層評估的參考工具表

　　2.4結(jié)果層評估的技術(shù)方法

　　1.培訓(xùn)結(jié)果評估的基本內(nèi)容和要求 對照培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行全面的分析評估;對培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前后的狀況進(jìn)行評估;在合理的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行復(fù)評;跟蹤實(shí)踐進(jìn)行評估;評估成本和效益2.培訓(xùn)結(jié)果的評估方法 可以印發(fā)調(diào)查問卷，也可以開專題會(huì)議，測試，實(shí)踐活動(dòng)

　　2.5培訓(xùn)評估的幾種模型

　　1.柯氏四級評估模型(反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果) 2.Kaufman評估模型(認(rèn)為培訓(xùn)前各種資源的獲得至關(guān)重要，評估時(shí)加上這一層)3.CIRO評估模型(認(rèn)為評估必須從情境、投入、反應(yīng)、和結(jié)果四方面進(jìn)行) 4.CIPP評估模型(認(rèn)為評估必須包括情境評估、投入評估、過程評估、結(jié)果評估)

　　2.6柯氏四級評估模式概述

　　分四級：反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估、行為評估、結(jié)果評估 認(rèn)為如果培訓(xùn)目的是希望通過行為的轉(zhuǎn)變得到更好的效果，需要將四個(gè)級別的評估全部加以應(yīng)用。

?2013年下半年企業(yè)培訓(xùn)師報(bào)名信息匯總

?2013年上半年企業(yè)培訓(xùn)師成績查詢匯總

更多信息請?jiān)L問：企業(yè)培訓(xùn)師頻道    企業(yè)培訓(xùn)師論壇