2014年二級企業(yè)培訓(xùn)師理論知識點(diǎn):團(tuán)隊(duì)建設(shè)(2)

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　　1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，有計劃、有目的、有步驟地對其成員進(jìn)行的培養(yǎng)、訓(xùn)練活動，通過這種活動提高成員的協(xié)作精神、合作意識，使其為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而努力工作

　　2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求：清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、共同的信念、成員之間的信任、良好的溝通、必要的相關(guān)技能、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境

　　3、團(tuán)隊(duì)形成的基本過程：開始、困惑、成型、行動、團(tuán)隊(duì)階段

　　4、團(tuán)隊(duì)建議對職業(yè)培訓(xùn)的意義：保證培訓(xùn)任務(wù)的完成、滿足個人心理需求、使管理層有時間進(jìn)行戰(zhàn)略性思考、提高決策速度、提高決策的準(zhǔn)確性、提高工作績效

　　5、人際關(guān)系：指人與人之間相互交往、相互作用、相互滿足的狀態(tài)

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