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2015年高級理財規(guī)劃師重要知識點:建立客戶關系

更新時間:2015-06-11 14:10:14 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 2015年高級理財規(guī)劃師重要知識點:建立客戶關系

  編輯推薦:2015年理財投資規(guī)劃復習匯總

  建立客戶關系

  成功與否 直接決定了 業(yè)務是否可以 得到開展。

  方式 多種多樣,電話、互聯(lián)網(wǎng)、書面、面對面等等

  溝通技巧 尤為重要,專業(yè)化語言,

  非語言溝通技巧(眼神、面部表情、身體姿勢、手勢等)

  涉及到投資回報率等財務指標時,不應該給出過于確定的承諾

 

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