2016年企業(yè)培訓師二級培訓工作與企業(yè)發(fā)展復習

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓師頻道為您提供企業(yè)培訓師考試必備的復習資料，供考生復習備考之用，本文為"2016年企業(yè)培訓師二級培訓工作與企業(yè)發(fā)展復習"，是考生必須要熟記和掌握的重點內(nèi)容。2016年下半年的企業(yè)培訓師考試將于11月20日舉行，環(huán)球網(wǎng)校在此提醒廣大考生做好復習備考。

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　　能力點、提升對培訓認識能力的方法與技巧(環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓師頻道為您提供培訓工作與企業(yè)發(fā)展知識)

　　1、通過持續(xù)學習;2、通過親身實踐;3、通過評估培訓效果

　　知識點一、企業(yè)發(fā)展的要素(企業(yè)是指從事生產(chǎn)、服務(wù)性活動(或稱經(jīng)濟活動)，向社會提供產(chǎn)品或勞務(wù)，并獲取經(jīng)濟效益的獨立經(jīng)濟單位。)

　　1、人員要素(首要的、基礎(chǔ)的、決定性的);2、信息要素(按來源分：企業(yè)內(nèi)部、外部;按作用分：決策信息、控制信息、作業(yè)信息);3、時間要素;4、資金要素;5、商品與服務(wù)要素(適銷對路、質(zhì)量優(yōu)良、售價合理、庫存量科學合理、信譽可靠、服務(wù)完善);6、場所與設(shè)施要素。

　　知識點二、人員素質(zhì)的內(nèi)涵

　　個體素質(zhì)：

　　1、思想修養(yǎng);2、道德品質(zhì);3、文化知識;4、實際能力;5、身體狀況。

　　群體素質(zhì)：

　　1、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)結(jié)構(gòu)能力、配備比例上;2、智能結(jié)構(gòu)上;3、年齡和性別結(jié)構(gòu);4、心理素質(zhì)。

　　知識點三、人員要素的特征

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　　1、首位性;2、能動性;3、高增值性;4、創(chuàng)新性。(環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓師頻道為您提供培訓工作與企業(yè)發(fā)展知識)

　　知識點四、培訓工作對提高人員素質(zhì)的作用

　　1、道德、思想熏陶作用;2、行為改善作用;3、知識更新作用;4、技能提升作用;5、人才，特別是技能人才培養(yǎng)的重要途徑。

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