2017年一級企業(yè)培訓(xùn)師考試《理論知識》輔導(dǎo):崗位職務(wù)描述
【摘要】2017年下半年企業(yè)培訓(xùn)師考試尚未開始,目前各位考生正在復(fù)習(xí)備考中,環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道為您提供"2017年一級企業(yè)培訓(xùn)師考試《理論知識》輔導(dǎo):崗位職務(wù)描述”,請四川省企業(yè)培訓(xùn)師考生認真閱讀下文,了解2017年一級企業(yè)培訓(xùn)師考試《理論知識》輔導(dǎo):崗位職務(wù)描述。
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崗位職務(wù)描述一、 崗位職務(wù)描述文件的審核
崗位職務(wù)描述:含義按照職業(yè)、工種屬性要求,并結(jié)合一定的相對獨立活動組織所承擔活動內(nèi)容的要求,描述出某個特定崗位所具備的綜合素質(zhì)元素。圖表(基本資料、工作資料、任職資格說明、工作環(huán)境)作用:1提高經(jīng)濟效益與工作效率2使技術(shù)投入更加合理3雙向選擇的依據(jù)4組織內(nèi)部的用人標準5培訓(xùn)大綱的功能6績效評估的尺度?;驹瓌t:實用性原則、老師行為原則、個性化原則、科學(xué)操作原則、動態(tài)管理原則。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年一級企業(yè)培訓(xùn)師考試《理論知識》輔導(dǎo))
崗位職務(wù)描述與職業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系:1、崗位職務(wù)描述為培訓(xùn)需求指出了方向2崗位職務(wù)描述具有培訓(xùn)大綱的作用3通過崗位職務(wù)描述手段將員工與崗位有機結(jié)合提高培訓(xùn)的有效性、針對性和培訓(xùn)效益4推行崗位職務(wù)描述大綱的方法,可消除培訓(xùn)通崗位使用脫節(jié)的弊端,提高崗位培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
崗位再設(shè)置定義:在一定客觀條件下,對于現(xiàn)行的工作組織結(jié)構(gòu)、工作流程、工作方法、工作技術(shù)要求等方面的重新調(diào)整、革新。崗位再設(shè)置的綜合因素:基本因素、環(huán)境因素、組織內(nèi)部因素、非正式組織因素。
進行崗位再設(shè)置的原因:1企業(yè)組織的發(fā)展需要1原有崗位設(shè)置和工作規(guī)范已不能適應(yīng)組織目標、任務(wù)和體制發(fā)展的需求;2現(xiàn)有崗位在一定時期內(nèi)還不能滿足工作規(guī)范的要求;3員工的精神需求與按組織效率原則擬定的工作規(guī)范發(fā)生沖突,影響員工工作情緒和積極性;2現(xiàn)代社會管理對人的重視程度不斷提高所帶來的要求1崗位再設(shè)置直接影響員工工作表現(xiàn),好的崗位再設(shè)置方案可降低勞動成本;2崗位再設(shè)置可以提高員工對本職崗位工作的滿足感;3崗位再設(shè)置對員工的身心健康產(chǎn)生直接影響。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年一級企業(yè)培訓(xùn)師考試《理論知識》輔導(dǎo))
崗位再設(shè)置的基本思路:1崗位輪換式:在工作流程不受重大影響的前提下,將員工由一個工作崗位調(diào)換到另一個工作崗位。1為員工提供全面發(fā)展技能了解生產(chǎn)全過程的機會,為員工成為一專多能人才創(chuàng)造條件,提高員工滿意度2降低員工對原崗位的厭惡情緒,提高員工的工作滿意度3對管理人員提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,為以后晉升做好準備;2工作內(nèi)容擴大化:通過增加某一崗位的工作內(nèi)容,實現(xiàn)崗位的再設(shè)置。它可以增加工作的變化性。每位員工不僅要完成原崗位要求的各項工作,還要參與其相鄰崗位的工作內(nèi)容。注意:時間不宜過長;3工作內(nèi)容豐富化:使員工明確工作意義、取得工作自主權(quán)后,運用多種技能去全面完成工作任務(wù)并得到反饋,提高員工工作積極性的方法。具體方法是:1崗位設(shè)置時,有意識創(chuàng)造員工與用戶接觸機會,讓員工了解并盡量滿足用戶需求;2崗位再設(shè)置工作過程中,留出一定機動空間,使員工自行安排本崗位工作計劃和進度;3實行彈性工作制,增加工作的靈活性,提高工作和生活質(zhì)量;4實行相鄰崗位工作任務(wù)的組合,使員工獨立完成某一生產(chǎn)的全過程。工作內(nèi)容豐富化的核心是體現(xiàn)激勵因素的作用,具體包括:1增加員工工作責(zé)任感;2提高工作自主性,加強團隊建設(shè);3加強反饋;4強化考核機制;5加強員工培訓(xùn);6增強員工成就感。
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:2017年一級企業(yè)培訓(xùn)師考試《理論知識》輔導(dǎo):崗位職務(wù)描述之外的更多企業(yè)培訓(xùn)師相關(guān)考試動態(tài),請關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道。環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道為您提供考試動態(tài)、復(fù)習(xí)資料、考試真題、備考經(jīng)驗。在環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師論壇,將有更多企業(yè)培訓(xùn)師考友與您一起備考。
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企業(yè)再造工程:企業(yè)或組織中的管理人員應(yīng)該一切從頭開始,對于目前用來進行價值創(chuàng)造和運作的程序方法重新加以考慮和設(shè)計,丟棄那些落后于時代的東西。原因:1經(jīng)濟發(fā)展和科技進步對企業(yè)組織形式提出了前所未有的新要求。傳統(tǒng)企業(yè)組織形式難以適應(yīng)發(fā)展需要,要其企業(yè)采取更為靈活有效的組織形式來參與國際競爭;2職業(yè)分類的新發(fā)展對企業(yè)的組織形式提出了新的要求?;局笇?dǎo)思想:企業(yè)引入工作團隊,分散決策,加寬控制跨度,使組織結(jié)構(gòu)扁平化。關(guān)鍵要素:1一個企業(yè)或組織的獨特優(yōu)勢;2對企業(yè)或組織的核心生產(chǎn)過程進行評價(引導(dǎo)作用);3進行橫向的組織設(shè)計1企業(yè)要引入多功能的、自我管理的團隊2消減中層管理人員崗位3管理人員崗位設(shè)置到最小。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年一級企業(yè)培訓(xùn)師考試《理論知識》輔導(dǎo))
崗位職務(wù)描述方案的審核:實質(zhì)是對崗位職務(wù)描述工作的把關(guān)、指導(dǎo)。對方案內(nèi)容的審定,以開展崗位職務(wù)描述工作的基本原則為依據(jù)。審核包括:1是否符合實用性原則(答題展開:方案內(nèi)容是否應(yīng)用于實際,是否符合本單位當前和發(fā)展的實際情況,操作性強);2是否符合個性化原則(答題展開:方案內(nèi)容是否能客觀反映不同崗位層次間的差異);3是否符合老師行為原則(答題展開:方案內(nèi)反應(yīng)崗位工作信息是否符合本崗位工作實際和規(guī)律);4在操作過程中,是否具有科學(xué)性;5是否符合動態(tài)管理原則(答題展開:方案內(nèi)容能否看出崗位發(fā)展動態(tài)和趨勢);6方案文件結(jié)構(gòu)是否合理(答題展開:方案內(nèi)容是否參照崗位說明書、規(guī)范書)。審核報告撰寫方法:1報告文稿客觀、實事求是,內(nèi)容上重點突出、條理清晰,文字上簡潔明了、通俗易懂;2對方案內(nèi)容、文件結(jié)構(gòu)及其基本原則,給出客觀定位。3對整個設(shè)計方案給出總體評價意見??尚校究尚?,不可行,當給出不可行評價意見時,要提出相應(yīng)的處理意見。
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