2014年企業(yè)培訓(xùn)師二級章節(jié)詳解:培訓(xùn)課程目標(biāo)
怎樣確定培訓(xùn)課程目標(biāo)?
包括三個要素:一,操作目標(biāo)(是培訓(xùn)課程目標(biāo)最重要的要素,描述了參培者在培訓(xùn)結(jié)束時要學(xué)會什么,目標(biāo)描述中避免使用諸如知道、發(fā)現(xiàn)、思考等不易操作的詞句)。二,條件(是指學(xué)員達(dá)到課程目標(biāo)所需的設(shè)備、材料、操作手冊等物質(zhì)保障)。三,標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)定一個標(biāo)準(zhǔn)是為了更有效地測量培訓(xùn)結(jié)果。如對操作速度、精確率等的測量,在目標(biāo)陳述中要明確的列出這些標(biāo)準(zhǔn))。避免以下兩點錯誤,1,僅是培訓(xùn)者想做的而不是參培者想做的,2,聽起來目標(biāo)很大但實際上意義含混不清。
開發(fā)培訓(xùn)課程的步驟(五個步驟):
1,分析需求選準(zhǔn)課題。2,選定、安排課程內(nèi)容和形式。3,預(yù)期的課程(教學(xué)計劃、大綱教材)。4,課程的論證、修改、試用。5,課程實施的結(jié)果評價。五個步驟要全面予以把握,后四個步驟比較容易理解和把握,而分析需求、選準(zhǔn)課題是關(guān)鍵的第一步,應(yīng)作為重點步驟加以理解和把握。一,分析企業(yè)規(guī)范化崗位培訓(xùn)的需求,選準(zhǔn)課題。二,分析企業(yè)開發(fā)新品種、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、改善經(jīng)營管理的迫切需要,選準(zhǔn)課題。三,預(yù)測企業(yè)進(jìn)入市場的潛在需求,選準(zhǔn)課題。四,分析企業(yè)人員素質(zhì)需求,選準(zhǔn)課題。P280
開發(fā)培訓(xùn)課程的方法:
一,選擇移植法(將現(xiàn)有課程內(nèi)容有選擇的加以調(diào)整后移植過來成為企業(yè)職工教育培訓(xùn)課程,這種做法比較多的運用于有計劃地不缺、拓寬、更新知識和能力的課程)。二,能力中心法(以課程要求達(dá)到提高某項工作能力也就是技能的目標(biāo)為中心,圍繞這一中心選擇、確定直接為之服務(wù)的內(nèi)容,這些內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德、相關(guān)知識、操作要求、程序、方法、技能訓(xùn)練等)。三,任務(wù)分析法(是以能力技能為中心選定課程內(nèi)容的方法,但它是在崗位任務(wù)分析的基礎(chǔ)上在確定能力技能點的。具體上按照以下順序逐步分解:崗位責(zé)任―任務(wù)―完成每項任務(wù)的操作步驟―完成每一操作步驟所需要的知識與技能,最后對各項任務(wù)每個操作步驟所需要的知識和技能進(jìn)行綜合分解)。
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