物業(yè)管理師經(jīng)營管理預習試題及答案4
1、物業(yè)管理服務中,服務的主體起主導地位的是( )。
A、房地行政主管部門
B、業(yè)主
C、社區(qū)的建設
D、建設單位
2、在選聘物業(yè)管理企業(yè)時堅持招標、投標制度,體現(xiàn)了物業(yè)管理的( )原則
A、專業(yè)高效
B、公平競爭
C、統(tǒng)一管理
D、權責分明
3、以下關于各項物業(yè)管理原則的理解中不正確的是( )。
A、權責分明原則,是指物業(yè)管理相關各方即業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)等的權利與責任應當非常明確
B、依法行事原則,是指在物業(yè)管理活動中要以相關的法律、法規(guī)和簽訂的《物業(yè)服務合同》或《前期物業(yè)服務合同》為依據(jù)
C、業(yè)主主導原則,是指在物業(yè)管理活動中,業(yè)主永遠是對的
D、服務第一原則,是指物業(yè)管理的根本任務是服務,應寓管理于服務中
4、( )往往是立法的先導,經(jīng)過一段時間的實踐后,轉化為更為規(guī)范和穩(wěn)定的法律。
A、決議
B、文件
C、制度
D、政策
5、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身,財產(chǎn)安全受到損壞的,應當依法承擔相信的法律責任是( )。
A、侵權責任
B、違約責任
C、行政責任
D、刑事責任
6、《合同法》采用的是()原則。
A、侵權責任
B、違約責任
C、時間優(yōu)先
D、書面優(yōu)先
7、()頒布的《物業(yè)管理條例》于2003年9月1日開始實施,這標志著我國物業(yè)管理工作步入了新的發(fā)展階段。
A、全國人民代表大會
B、國務院
C、國家發(fā)展
D、建設部
8、按照《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》的規(guī)定,一級資質企業(yè)的必備條件之一是管理()的物業(yè)。
A、各種類型
B、特種類型
C、兩種類型以上
D、三種類型以上
9、前期物業(yè)管理由( )負責選聘物業(yè)管理企業(yè)。
A、建設單位
B、業(yè)主大會
C、業(yè)主委員會
D、業(yè)主
10、收取物業(yè)服務的工作屬于( )的工作內容之一。
A、物業(yè)的接管驗收
B、客戶管理服務
C、安全服務
D、社區(qū)活動組織
11、我國第一家物業(yè)管理公司出現(xiàn)在( )。
A、北京
B、上海
C、廣州
D、深圳
12、業(yè)主委員會是業(yè)主大會的( )機構。
A、派出
B、執(zhí)行
C、監(jiān)督
D、附屬
13、1994年建設部第33號令頒布了( ),這為我國城市物業(yè)管理工作的正規(guī)化奠定了基礎。
A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
B、《物業(yè)管理條例》
C、《居住區(qū)物業(yè)管理條例》
D、《物業(yè)服務收費辦法》
14、物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理活動過程中首先要( )。
A、接管驗收物業(yè)
B、簽訂物業(yè)服務合同
C、收集物業(yè)資料
D、為客戶辦理入住手續(xù)
15、( )是指正在使用和已經(jīng)可以投入使用的各類建筑物及附屬設備、配套設施,相關場地等組成的單宗房地產(chǎn)以及依托于該實體上的權益。
A、物業(yè)
B、房地產(chǎn)
C、不動產(chǎn)
D、固定資產(chǎn)
16、物業(yè)管理有許多特性,但其根本屬性是( )。
A、專業(yè)性
B、廣泛性
C、服務性
D、主動性
17、《物業(yè)管理條例》在前期物業(yè)管理中規(guī)定,在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)時,( )簽訂書面的《前期物業(yè)管理服務合同》。
A、應當
B、不必
C、必須
D、口頭
18、《物業(yè)管理條例》規(guī)定,一個物業(yè)管理區(qū)域內的( )組成一個業(yè)主大會。
A、業(yè)主
B、建設單位
C、物業(yè)管理企業(yè)
D、全體業(yè)主
19、《物業(yè)服務合同》是具有法律效力的規(guī)范( ),是物業(yè)管理的基本依據(jù)。
A.文件
B、文本
C、文書
D、規(guī)定
20、在日常物業(yè)管理中,物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收的各種公共事業(yè)的費用,可向( )收取手續(xù)費。
A、業(yè)主
B、委托單位
C、使用人
D、最終用戶
答案:BBCDB ABCAB DBADA CAACB
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