物業(yè)管理師制度與政策模擬試卷及答案1單項(xiàng)選擇題(1-10)
一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)第1題 緩解物業(yè)管理矛盾的根本所在是( )。
A.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)
B.企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)必須誠實(shí)信用
C.提高價(jià)質(zhì)相符的市場交換意識(shí)
D.增強(qiáng)業(yè)主的親和力
【正確答案】:
C
試題解析:
本題考核的是收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則。現(xiàn)實(shí)中,有相當(dāng)一部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主,對(duì)價(jià)質(zhì)相符的物業(yè)服務(wù)原則缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)脫離合同,不重視物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,單純以物價(jià)局的收費(fèi)批件收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,造成業(yè)主的不滿。同樣,一些業(yè)主也不考慮物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理成本,仍以福利養(yǎng)房的習(xí)慣認(rèn)識(shí)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供超值服務(wù),以至拒絕承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)用。因此,提高價(jià)質(zhì)相符的市場交換意識(shí),是緩解物業(yè)管理矛盾的根本所在。
第2題 《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的( )分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。
A.特征和特點(diǎn)
B.性質(zhì)和特點(diǎn)
C.特征和性質(zhì)
D.狀態(tài)和特征
【正確答案】:
B
第3題 我國當(dāng)前仍處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期,由福利制的房屋管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌奈飿I(yè)管理模式,需要( )發(fā)揮應(yīng)有的作用。
A.房地產(chǎn)企業(yè)
B.政府
C.物業(yè)管理部門
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
【正確答案】:
B
第4題 無故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議連續(xù)( )次以上的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過,其業(yè)主委員會(huì)委員的資格應(yīng)當(dāng)終止。
A.2
B.3
C.4
D.5
【正確答案】:
B
第5題 物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每( )h至少巡查1次。
A.1
B.2
C.3
D.4
【正確答案】:
A
第6題 業(yè)主違反關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的,其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)1臨時(shí)公約向( )提起訴訟。
A.人民法院
B.檢察院
C.房地產(chǎn)開發(fā)主管部門
D.人民政府
【正確答案】:
A
第7題 物業(yè)管理本質(zhì)上是( )對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共同利益的維護(hù)和管理。
A.業(yè)主
B.法人
C.企業(yè)
D.自然人
【正確答案】:
A
第8題 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)當(dāng)定期以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受( )的質(zhì)詢。
A.業(yè)主
B.房地產(chǎn)開發(fā)商
C.物業(yè)管理負(fù)責(zé)人
D.物業(yè)管理企業(yè)
【正確答案】:
A
第9題 下列不屬于房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目管理制度的是( )。
A.堅(jiān)持舊區(qū)改建和新區(qū)建設(shè)相結(jié)合
B.注重開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施齊全、交通便利、環(huán)境良好的區(qū)域
C.保護(hù)和改善城市生態(tài)環(huán)境
D.保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)
【正確答案】:
B
試題解析:
本題考核的是房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目管理制度。房地產(chǎn)開發(fā)是城市建設(shè)和發(fā)展的具體實(shí)施。因此確定房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持舊區(qū)改建和新區(qū)建設(shè)相結(jié)合的原則,注重開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、交通擁擠、環(huán)境污染嚴(yán)重以及危舊房屋集中的區(qū)域,保護(hù)和改善城市生態(tài)環(huán)境,保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)。同時(shí),房地產(chǎn)開發(fā)又是城市經(jīng)濟(jì)管理和土地管理的重要方面,因此確定房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)符合土地利用總體規(guī)劃、年度建設(shè)用地計(jì)劃和城市規(guī)劃、房地產(chǎn)開發(fā)年度計(jì)劃的要求。按照國家有關(guān)規(guī)定需要經(jīng)計(jì)劃主管部門批準(zhǔn)的,還應(yīng)當(dāng)報(bào)計(jì)劃主管部門批準(zhǔn),并納入年度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
第10題 我國的房地產(chǎn)權(quán)屬登記,是指由( )針對(duì)房地產(chǎn)權(quán)利人的申請,對(duì)申請權(quán)利進(jìn)行審查、登記并頒發(fā)相關(guān)證件的行為。
A.物業(yè)管理行政主管部門
B.房地產(chǎn)行政主管部門
C.人民政府房地產(chǎn)行政主管部門
D.物業(yè)服務(wù)行政主管部門
【正確答案】:
C
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