2013年企業(yè)培訓師基礎知識填空題考點-21

1、教學模式定義有三個要點：模式是現(xiàn)實的再現(xiàn)；模式是理論性的形式；模式是簡化的形式。

2、討論法的優(yōu)點，受訓者通過自己的努力總結(jié)過去的經(jīng)驗，可以獲得解決新問題的能力。

3、討論法的缺點：需要時間，不經(jīng)濟；系統(tǒng)化有困難；參加人數(shù)受限定；受指導者的能力所左右。

4、事例研究法有3種方式：芝加哥方式、哈佛方式、事件處理過程訓練法。

5、對于企業(yè)培訓師的考核，具體包括：聽課制度、學員意見的反饋、考核與鑒定、薪酬的發(fā)放、續(xù)聘與解聘。

6、聽課制度的作用：了解企業(yè)培訓師的語言運用情況；了解企業(yè)培訓師的課堂組織能力；了解企業(yè)培訓師的應變能力。

7、評估策略是回答為什么要評估、誰來評估、在什么時候評估的問題。

8、培訓評估標準的制定：○1培訓評估的標準是對培訓質(zhì)量、培訓工作要求的具體規(guī)定，是衡量整個培訓工作的尺度?！?確定標準要遵循的原則：a要以培訓目標為基礎；b要與培訓計劃相匹配；c要具體、可操作；d要有一定的可信度（即對于同一項目的評估標準在不同時期也要注意考慮保持一致性的問題）。○3制定評估標準必須按一定的程序科學進行，不能搞“一刀切”。 a確定評估指標；b構(gòu)建指標體系；c設立指標等級；d確定權(quán)重系數(shù)；e進行試評。

9、高效的指標體系應當具備的特點：完整性、協(xié)調(diào)性、比例性。

10、試評的目的是檢驗指標體系是否準確、可靠，操作是否方便、易行，結(jié)果是否符合實際。

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