2013年二級企業(yè)培訓師記憶重點(三十四)
更新時間:2013-08-16 18:40:15
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摘要 環(huán)球網校企業(yè)培訓師資格頻道為大家提供2013年企業(yè)培訓師二級記憶重點,供大家參考之用,詳見下文。
實施評估反饋的方式
一、充分尊重被評估者的知情權和隱私權
二、為使評估的價值最大化,有必要在領導的召集下進行評估總結
三、既要重視評估結果,又不能把評估結果作為衡量被評者的唯一標準。
評估的組織機構一般有評估工作領導小級、評估工作老師小組和評估工作小組三類。
第八章 培訓質量管理體系建設
一、流程(質量管理工作本身流程、培訓五大流程16個控制點)
二、輸出文件
掌握決定培訓質量的工作內容
體現(xiàn)培訓質量的關鍵是培訓針對性與有效性,是培訓投入的產出與效果比。包括培訓需求分析是滯準確、培訓課程設計是否科學、師資選擇是否得當、賞組織管理是否嚴格、培訓考核評估是否客觀、培訓服務是否細致到位等等。
一、培訓需求文件
二、培訓活動方案
三、培訓業(yè)務日志
四、培訓效果評估與反饋
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